Ngày cập nhật: [Ngày]
Chào mừng Quý khách đến với [Tên Website]. Khi sử dụng website và đặt tour/dịch vụ tại đây, Quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện sau.
[Tên Website] là nền tảng cung cấp dịch vụ đặt tour, khách sạn và các dịch vụ du lịch liên quan.
Tất cả các dịch vụ phụ thuộc vào tình trạng sẵn có và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
Quý khách có thể đặt dịch vụ trực tuyến qua website, điện thoại, email hoặc trực tiếp tại văn phòng.
Thông tin cá nhân và liên lạc cung cấp phải chính xác và đầy đủ.
Đơn đặt chỉ được xác nhận khi đã thanh toán đặt cọc hoặc toàn bộ số tiền theo quy định.
Phương thức thanh toán bao gồm: chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng/ghi nợ, ví điện tử và các phương thức khác được hỗ trợ.
Số tiền còn lại (nếu có) phải được thanh toán trước ngày khởi hành ít nhất [X] ngày.
Nếu không thanh toán đúng hạn, dịch vụ có thể bị hủy và không hoàn lại tiền đặt cọc.
Mọi thay đổi (ngày, số lượng khách, dịch vụ) phải thông báo trước ít nhất [X] ngày và có thể phát sinh phí.
Việc hủy dịch vụ tuân theo Chính sách hủy của công ty.
Cung cấp thông tin chính xác và tuân thủ quy định của pháp luật địa phương, yêu cầu nhập cảnh (visa, hộ chiếu, tiêm chủng…).
Tự bảo quản tài sản cá nhân trong suốt hành trình.
Đóng vai trò trung gian kết nối khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ (hãng tour, khách sạn, đơn vị vận chuyển).
Không chịu trách nhiệm cho thiệt hại, mất mát hoặc chậm trễ do nhà cung cấp hoặc yếu tố ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, đình công, dịch bệnh…).
Khuyến khích Quý khách mua bảo hiểm du lịch để đảm bảo quyền lợi khi có sự cố.
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.
Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại [Địa điểm].