Chính sách chất lượng

I. TÔN CHỈ HOẠT ĐỘNG:
 
Công ty TNHH Lữ hành Quốc tế AB Travel luôn nỗ lực để tư vấn, thiết kế, xây dựng và tổ chức tour du lịch chất lượng cao trong và ngoài nước, mang đến những giá trị tốt nhất cho Quý khách hàng, Quý đối tác và bảo đảm cho sự phát triển bền vững của ngành du lịch.
 
II. MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN
 
Công ty TNHH Lữ hành Quốc tế AB Travel sở hữu slogan “Make A Difference” – “Tạo nên sự khác biệt” với mục tiêu phát triển đa dạng thị trường, khách hàng với cả 03 lĩnh vực du lịch Inbound, du lịch trong nước và du lịch nước ngoài với các sản phẩm tour du lịch độc lạ, khác biệt đến Châu Âu, Châu Úc, Châu Mỹ và Châu Phi. Công ty mang tầm nhìn và mục tiêu phát triển trở thành “Thương Hiệu Quốc Gia” là niềm tự hào và lựa chọn đầu tiên của người Việt khi đi du lịch, là sự lựa chọn tốt nhất cho du khách Quốc Tế khi vào Việt Nam.
 
III. GIÁ TRỊ CỐT LÕI
 
  • Tư vấn thiết kế xây dựng dịch vụ chọn lọc, uy tín, chất lượng cho khách hàng.
  • Tạo ra môi trường làm việc thân thiện cho toàn Công ty.
  • Luôn thực hiện đúng cam kết với khách hàng.
  • Tham gia các hoạt động xã hội và bảo vệ môi trường.
IV. CAM KẾT VỀ CHẤT LƯỢNG
 
Công ty TNHH Lữ hành Quốc tế AB Travel luôn mang trên mình sứ mệnh mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho Quý khách để xứng đáng với sự tin cậy của Quý khách đối với thương hiệu Công ty TNHH Lữ hành Quốc tế AB Travel, Chúng tôi cam kết:
 
  • Nỗ lực hết sức mình để mang đến những dịch vụ cho khách hàng một cách tốt nhất.
  • Cung cấp đúng sản phẩm, dịch vụ du lịch theo đúng quy ước của Hợp đồng hoặc Chương trình du lịch đã thỏa thuận.
  • Không tổ chức các hoạt động du lịch trái phép hoặc không tuân thủ nguyên tắc phát triển du lịch bền vững hoặc làm ảnh hưởng xấu đến môi trường, bản sắc văn hóa, thuần phong mỹ tục hoặc làm hại đến an ninh, an toàn, trật tự xã hội.
  • Thường xuyên đào tạo đội ngũ cán bộ công nhân viên nhằm nâng cao năng lực nghiệp vụ, đạo đức nghề nghiệp và ý thức trách nhiệm.